Olga Schneider, Area Sales Manager na Polskę

Nowa ścieżka zawodowa w ELSEN

Od 2022 roku Olga Schneider jest częścią Grupy ELSEN i pracuje w oddziale w Mülheim-Kärlich. Firmę poznała podczas targów pracy Karrieretag w Koblencji. Już wtedy szczególnie zainteresowały ją międzynarodowy charakter przedsiębiorstwa oraz otwarta kultura organizacyjna. Po przerwie związanej z życiem rodzinnym Olga zdecydowała się na nowy etap swojej kariery zawodowej i rozpoczęła pracę w ELSEN jako International Recruiter w dziale personalnym.
W tej roli uczestniczyła w międzynarodowym projekcie rekrutacyjnym, którego celem było pozyskiwanie wykwalifikowanych pracowników z różnych krajów europejskich, w szczególności z Europy Wschodniej. Dzięki znajomości języka rosyjskiego jako ojczystego oraz doświadczeniu międzykulturowemu często odpowiadała za pierwszy kontakt z kandydatkami i kandydatami, wspierała procesy rekrutacyjne i pełniła funkcję łącznika między nimi a wewnętrznymi osobami odpowiedzialnymi za poszczególne obszary.
Międzynarodową i analityczną perspektywę Olga zdobyła już na wcześniejszych etapach swojej kariery. Przed rozpoczęciem pracy w ELSEN zdobywała doświadczenie akademickie i naukowe w Kazachstanie, a następnie pracowała jako asystentka naukowa na Uniwersytecie Wrocławskim w Polsce. Jej zainteresowania zawodowe obejmowały między innymi zarządzanie, planowanie gospodarcze oraz regulacje państwowe. Wypracowany w tym czasie uporządkowany i analityczny sposób pracy towarzyszy jej do dziś.

Kolejny krok: od rekrutacji do sprzedaży

W czerwcu 2024 roku Olga zdecydowała się na nowe wyzwanie w ramach Grupy ELSEN. Przeszła z działu personalnego do działu transportu i objęła stanowisko Area Sales Manager na Polskę. Dzięki temu zyskała możliwość poznania procesów operacyjnych ELSEN z zupełnie nowej perspektywy.
Zaczęła intensywniej poznawać procesy zachodzące w całym łańcuchu transportowym oraz analizować, w jaki sposób wymagania klienta przekładają się na odpowiednie i możliwe do zrealizowania rozwiązanie transportowe. To właśnie połączenie potrzeb klienta z operacyjną realizacją kształtuje dziś jej podejście do skutecznej sprzedaży: „Dla mnie sprzedaż nie zaczyna się od przygotowania oferty, lecz od zrozumienia, jak dana potrzeba będzie później realizowana w praktyce i w którym miejscu procesu możemy rzeczywiście stworzyć wartość dodaną.”

Międzynarodowe rynki i działalność Cross-Border w centrum uwagi

Jako Area Sales Manager na rynek polski Olga koncentruje się na identyfikowaniu nowych potencjałów biznesowych, nawiązywaniu kontaktów oraz budowaniu na ich podstawie trwałych relacji z klientami. Jest również współodpowiedzialna za rozwój Cross-Border pomiędzy Niemcami a Polską i pełni rolę łącznika między oboma rynkami. Nie chodzi jej wyłącznie o kontaktowanie się z przedsiębiorstwami, lecz przede wszystkim o zrozumienie, gdzie ELSEN może realnie wesprzeć je swoimi rozwiązaniami transportowymi. Dlatego ważną część jej codziennej pracy stanowi ukierunkowany research rynku. Korzystając z katalogów branżowych, targów, stron internetowych firm, wyszukiwania informacji w internecie oraz platform przetargowych, identyfikuje potencjalnych partnerów biznesowych i analizuje ich potrzeby oraz wymagania. Następnie przechodzi do bezpośredniego kontaktu – przede wszystkim telefonicznego – oraz osobistej wymiany informacji z przedstawicielami firm.
Jeśli pierwszy kontakt prowadzi do konkretnego zapotrzebowania, Olga angażuje odpowiednie działy operacyjne. Wspólnie analizują, jakie rozwiązanie transportowe jest możliwe do realizacji i jak powinny wyglądać kolejne kroki. W ten sposób towarzyszy całemu procesowi – od pierwszego rozeznania rynku aż po rozwinięcie konkretnej możliwości biznesowej.
Jednocześnie Olga pozostaje w ścisłym kontakcie z oddziałem ELSEN w Polsce. Gromadzi istotne informacje pochodzące z rynku i rozmów z klientami oraz dba o to, aby trafiały one do odpowiednich osób, które potrzebują ich do dalszych działań. Jej znajomość języków oraz wyczucie różnic kulturowych i komunikacyjnych ułatwiają współpracę pomiędzy poszczególnymi lokalizacjami firmy.
Aby mieć pełny obraz aktualnych zmian i potencjalnych możliwości, dokumentuje swoje działania sprzedażowe oraz aktualny status poszczególnych leadów. Dzięki temu może na bieżąco śledzić, które kontakty rozwijają się dalej i gdzie pojawiają się nowe możliwości współpracy.
W swojej obecnej roli Olga korzysta z kompetencji zdobytych na różnych etapach kariery zawodowej: swobody w kontaktach z różnymi rozmówcami wyniesionej z pracy w rekrutacji, uporządkowanego i analitycznego podejścia wypracowanego podczas działalności akademickiej oraz wiedzy na temat praktycznych wymagań branży transportowej. To połączenie pomaga jej nie tylko dostrzegać możliwości biznesowe, ale także realistycznie je oceniać i rozwijać wspólnie z odpowiednimi działami specjalistycznymi.

Środowisko pracy, które łączy

W Grupie ELSEN Olga szczególnie ceni silnego ducha zespołowego. Otwartość, gotowość do pomocy i wzajemne wsparcie są dla niej stałymi elementami codziennej pracy. „Szczególnie cenię to, że w ELSEN naprawdę pracujemy jako zespół i każdy może wykorzystać swoje mocne strony” – mówi Olga. Jej własna ścieżka w firmie pokazuje jednocześnie, jakie możliwości rozwoju może oferować ELSEN. Od międzynarodowej rekrutacji przeszła do nowego obszaru zawodowego, w którym może łączyć swoje różnorodne kompetencje. To właśnie możliwość rozwoju, współpraca oparta na wzajemnym wsparciu oraz praca w międzynarodowym środowisku są dla Olgi ważnymi elementami jej zawodowej codzienności w ELSEN.

Relaks przy jodze i pieszych wędrówkach

Również poza pracą Olga chętnie wybiera aktywności, które pozwalają jej odpocząć i odzyskać energię. Należą do nich zarówno joga, jak i piesze wędrówki z rodziną lub przyjaciółmi. „Po intensywnym dniu pracy potrzebuję ruchu i czasu spędzonego z rodziną. Wtedy najlepiej mogę się odprężyć” – opowiada Olga. Wspólny czas z najbliższymi oraz aktywność na łonie natury pomagają jej nabrać dystansu do codziennych obowiązków zawodowych i naładować baterie.